Het lukt een fabrikant van chemische stoffen niet om de massa balans van zijn product kloppend te maken. Hoewel het om een kleine afwijking gaat wil de fabrikant toch de oorzaak achterhalen. Kain wordt ingeschakeld om dit nader te onderzoeken. Ten tijde van dit nieuwsbericht is het project nog "ongoing"
In samenwerking met het QC laboratorium van de klant zijn de volgende acties ingezet:
- de bestaande analyse methodes worden kritisch geëvalueerd en waar nodig verbeterd.
- een onderzoek wordt gestart naar de aanwezigheid van onbekende stoffen die mogelijk de incomplete massabalans veroorzaken. Al snel vind men een onbekende stof die toegevoegd wordt aan de lijst met te analyseren/kwantificeren stoffen.
